Privacybeleid – Casa Loon

1. Wie zijn wij?

Casa Loon hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens die op www.casaloon.be vermeld staan.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een reservering maakt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam en voornaam;
• adres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• gegevens die nodig zijn voor de reservering;
• aankomst- en vertrekdatum;
• aantal en samenstelling van de gasten;
• communicatie tussen u en Casa Loon;
• betalingsinformatie voor zover deze noodzakelijk is voor de verwerking van uw reservering.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en bevestigen van uw reservering;
• het uitvoeren van de huurovereenkomst;
• communicatie vóór, tijdens en na uw verblijf;
• het verwerken van betalingen;
• het beantwoorden van vragen;
• het naleven van wettelijke verplichtingen;
• het beschermen van onze rechten en eigendommen;
• de administratieve opvolging van uw verblijf.

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke basis bestaat.

4. Met wie kunnen uw gegevens worden gedeeld?

Uw gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van onze website en reserveringen.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

• ons reserveringssysteem;
• betalingsdienstverleners;
• website- en hostingdiensten;
• andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw reservering.

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

5. Betalingen

Betalingen kunnen worden verwerkt via externe betalingsdienstverleners.

Casa Loon bewaart in principe geen volledige betaalkaartgegevens wanneer deze rechtstreeks door een gespecialiseerde betalingsdienstverlener worden verwerkt.

De verwerking van persoonsgegevens door dergelijke betalingsdienstverleners kan eveneens onderworpen zijn aan hun eigen privacybeleid.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld.

Gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fiscale doeleinden, worden gedurende de wettelijk vereiste termijn bewaard.

7. Beveiliging van uw gegevens

Casa Loon neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Hoewel wij ons inspannen om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledige veiligheid garanderen.

8. Uw rechten

U heeft, binnen de voorwaarden van de toepasselijke privacywetgeving, onder andere het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• de beperking van de verwerking te vragen;
• uw gegevens over te dragen wanneer dit van toepassing is.

U kunt contact met ons opnemen indien u gebruik wilt maken van één van deze rechten.

9. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid, indien van toepassing.

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Casa Loon kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.

De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op onze website.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Casa Loon via de contactgegevens op www.casaloon.be.